别克英朗发动机异响抖动变速箱顿挫
- 投诉编号:【361021】
- 投诉时间: 2019-03-30 11:12
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2018款 15T 双离合 进取型
投诉内容
去年12月份提车,行驶400公里的时候发动机开始出现噔噔蹬蹬的异响噪音,当时打电话投诉过通用客服,告知去4S店检查,去4S检查告知这个车就这样,现在行驶4000公里,发动机抖动,发出严重的噔噔蹬蹬的噪音、异响,并且变速箱异响,由其发动机噔噔蹬蹬的异响(视频已展示),在驾驶舱明显感知。高速行驶踩刹车汽车减速过程中变速箱可以明显听到咔咔的声音,并且顿挫严重。我这是花了8W买了一台别克牌的拖拉机吗?请尽快回复处理,感谢!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中