别克英朗发动机异响抖动变速箱顿挫

投诉内容

去年12月份提车，行驶400公里的时候发动机开始出现噔噔蹬蹬的异响噪音，当时打电话投诉过通用客服，告知去4S店检查，去4S检查告知这个车就这样，现在行驶4000公里，发动机抖动，发出严重的噔噔蹬蹬的噪音、异响，并且变速箱异响，由其发动机噔噔蹬蹬的异响（视频已展示），在驾驶舱明显感知。高速行驶踩刹车汽车减速过程中变速箱可以明显听到咔咔的声音，并且顿挫严重。我这是花了8W买了一台别克牌的拖拉机吗？请尽快回复处理，感谢！