江铃驭胜S330行驶时变速箱有异响声

投诉内容

发现问题是约在3.5万公里，个人排除胎噪，排除动平衡原因，因为跑4S店太远了。一直拖到3.8万公里才要求4S店解决，到现在快4.5万公里，一直未能解决问题根源，专门跑4S店，已经超过7个往返，期间一次更换过半轴轴承，一次主驾驶室的半轴总成，基本上检测跑一两趟，两三趟，换配件跑一趟，基本都是白跑的，(因为检测故障都是纯人工听力判断-相当的原始)踢球原因是无法录制有明显异响的音视频文件提供给工厂鉴定，但是行驶过程坐在车内能明显分辨出车内发出有规则异响;我们是消费者，不是维修人员，发现车子有异常故障才会想去解决，车没异常，谁愿意跑？车烧的不是水，时间更不是用钱能买来的。至于怎么去判断故障，4S店里面但凡有个专业针对变速箱机械故障诊断的设备，或者工厂培训的时候说说常见故障解决方案，这成本不贵吧！就不至于让我跑那么多次还解决不了问题？！诊断维修期间，深圳4S店内部维修人员在工作时间拨打江铃总部变速箱技术工程师电话，需要沟通咨询相关技术故障问题，接通后一听说是变速箱问题，匆匆挂机，招呼都没打一个，态度极其不负责！！！可恶的是挂断后半小时内，连续拨打工程师电话，提示无法接通，忙音，深圳4S维修人员都火冒三丈，推测应该是电话给拉黑了，后面维修员有打400电话去投诉，没用。这样的态度，给我们消费者的感觉就是，知道有问题，并且懂得解决起来麻烦，要花钱，会亏本，故意的拖拉踢皮球，尽快过保，不用理了。维修员都相当的无奈，4S为了给我个安慰，才申请更换的半轴总成，先试试吧的态度，结果是，异响依旧。近期本人有录制有明显异响的视频文件通过深圳4S店打报告到江铃厂，那个拖拉机感觉的声音那么明显，在3月26号居然还是驳回！无奈在这里投诉，万般无奈之举，真怕就这个问题把腿跑断了，直到脱保，最终还没解决掉。最怕是，万一车故障躺在路上了，万一发生事故了，这责任，江铃你敢主动负全责吗？即使你敢负责谁又主动愿意让你负责？！如果我的投诉影响到了厂家的利益，我深感抱歉！故障那么长时间，我忍了；跑那么多次，我忍了；期间没有发生什么惊险，我庆幸了；现在我迫切需要一个及时的满意答复，谢谢！