北京现代领动转向异响中控台异响严重
- 投诉编号：【360201】
- 投诉时间： 2019-03-27 10:34
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 领动
- 投诉车型： 2016款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
车买来一年整，转向系统有异响，中控台行车有异响（深踩油门中控有严重共振），并且经过了两次维修更换两次方向管柱，但是问题始终得不到解决，严重影响行车的安全，投诉过一次连做检查都没做就让等着来配件，需要换什么也不告知车主，白白浪费半个月时间，期间给过没有任何消息，深感失望现代的服务和质量。多次向厂家及4s店反应一直无动于衷！4s店卖完车了撒手不管，糊弄客户白跑数趟！
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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