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奇瑞瑞虎3x高速行驶中熄火抖动异响严重

  • 投诉编号:【360092】
  • 投诉时间: 2019-03-26 20:33
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎3x
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

目前车况17年底购买,行驶2.3万公里。都在贵阳某售后保养。ps:新车提车半个月内音响喇叭不响索赔一个。半年内方向盘脱皮继续索赔。呵呵了。1、车辆抖动严重具体表现为怠速抖动和倒车抖动,这个问题感觉是首保后就开始明显了,作为一个新手交车到售后就去了休息区基本不关注怎么维保。现在明白了,希望大家重视关注保养过程。2、发动机噪音太大,也是在首保过后觉得声音越来越大了,后面用的是全合成机油发现没有改善噪音,这个问题也当面反应了好多次!3、方向盘转向异响多次未修好!这个问题也当面反应了好多次!重点是跑了好多躺了不下于5次了。4、其它未知异响:有时候是底部轮子传来、有时候是行驶过程中副驾位置传来异响。备注:A:2018年高速行驶中熄火1次!高速上啊,人命关天啊!重新启动又可以走了,唉奇瑞啊.B:这个车悬挂可是硬最直接的反馈就是过减速带和有点凹凸的地方人在里面会随车跳动。小结一下:某售后每次都说开过去看,过去了又没能完全处理好!真是气不打一处来呀!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司贵州瑞翼4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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