别克英朗4S店保养时损坏车辆且不妥善处理
- 投诉编号:【359385】
- 投诉时间: 2019-03-24 10:40
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2018款 15T 双离合 精英型
投诉内容
去4s店做首保把我车碰伤,工作人员态度恶劣,说我碰瓷的,侮辱我人格,后报警,警察判定4s店全责,我接受调解维修处理,不追究其他责任,我去店里维修,4s店不承认当初承诺,说没有说给我修复好,只能按照调解书上说的抛光点漆处理,凹凸处只点漆不做找平处理,说从来都没有说给我修复好,店大欺客,维修方案是他们定的,说能给我修复好,到现在又反悔,并且领导拒绝见我无法协商。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中