东风标致4008经销商因首保超期拒绝服务

投诉内容

我于2018年7月17日购得标致4008，保养手册当中写明首保里程为7500KM或6个月（先到者为准）。当我在保养灯亮起时去4S店做首保却被告知我已经超过了6个月时间，无法免费做首保。对于超时的事实我是认可的。但是在购车的时候和保养手册上都没有任何提醒说超过就无法免费做首保。我认为保养手册的描述是两项中达到任何一项都可以去做首保了，但是并没有提示说一定要在达到标准的多长时间内去做首保。所以我并不认可他们拒绝给我免费做首保的理由。如果真的超过就不能做，第一保养手册应当说明。第二我们购车的时候都有留电话，厂家或者4S店也应通过电话或短信等方式告知车主延误的后果，而不应在延误事实发生时生硬的拒绝。