北京奔驰GLC刹车时有严重的异响声

投诉内容

车从购买时起就存在倒车时刹车啸叫，后和4S店协调，进行了维修，维修后好了一段时间。到了秋天温度低于10度时，每次车经过几小时停放后，再次行驶时前进和倒车时刹车都会啸叫。多次和4S店沟通，回答都是车辆刹车盘没有达到工作温度，期间投诉到奔驰中国，让我到4S店中检查并拍摄了啸叫视频，4S店把视频传给奔驰总部，结果是奔驰总部的技术部门同意赔偿，保修部门拒绝赔偿。得到结果后又多次投诉到奔驰总部均没有解决。