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进口宝马X3转向异响 经销商拒绝延保

  • 投诉编号:【358300】
  • 投诉时间: 2019-03-20 10:29
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马X3(进口)
  • 投诉车型: 2014款 2.0T 自动 xDrive20i 领先型 5座

投诉内容

如附件所示宝马在接到大量方向机异响问题后对公众发表公告宣称延保5年。实际在车辆发生相同问题后,4s店以车型不在范围为理由拒绝履行。但公告中并无指明车型,在致电宝马总部售后时也不明确告知车型。对于这种欺骗国家有关部门欺骗消费者的行为非常愤怒。

投诉回复

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