别克VELITE5发动机动力下降故障灯亮
- 投诉编号:【357936】
- 投诉时间: 2019-03-19 07:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: VELITE 5
- 投诉车型: 2017款 都市增程型
投诉内容
第一次出现故障:2019/3/8,红绿灯起步后,发动机故障灯亮,马上动力下降,车子就这样不能开了,那天正好在外滩的陆家浜路隧道中,第一次发生这样的情况措手不及,然后引起了交通堵塞,被拖车拉出隧道,打了安吉星转到别克售后,教我重启后,车子发动了能开,但是故障灯还是在的。3/9日去修理,到了店,故障灯自动消失,但经过电脑检查,说是找不到问题,让我回家继续开。第二次出现故障3/18日,同样的情况,一个红绿灯停后起步,马上又发生发动机故障灯亮,马上动力下降,立马靠边停车,这次有经验了,重新启动车子能开。但是我害怕了,这样车子太危险,关键是会发生连带其他车辆的危险!我联系了上次修理车子的师傅,他说这个问题,别克正在研究要等维修方案!今天3/19日我准备去别的4S店,因为每个店的维修水平可能不同,但是这个新型的能源车,存在这样的技术问题,别克还要研究?而且还要无止境的等待?我的车友群里发生了也是不止我一起,有十多起,而且是20多万的车,我觉得太可怕了!感觉生命和安全没有得到尊重!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中