上汽荣威RX5行车大灯起雾希望厂家处理
- 投诉编号：【357865】
- 投诉时间： 2019-03-18 20:17
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威RX5
- 投诉车型： 2018款 20T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
刚买一个多月大灯就起雾和水珠，去找4s店确跟我说这是正常现象，后来打电话给上汽售后叫我去4s店做大灯检测，但是4s店不但没给我做检测还是敷衍了事说是正常现象，我就搞不懂同款车型为什么别人没有而我的有。大灯起雾就是密封没做好，我希望上汽能给我一个合理的解决方案并索赔。不然我还会继续向有关部门投诉以保障我的合法消费权益！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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