一汽大众奥迪A4L发动机抖动变速箱异响顿挫

投诉内容

1、发动机启动时，车子明显感觉左右摇晃，转速稳定后不规则抖动，车身能明显感觉到摇摆；2、变速箱换挡有电机声，换挡完成时有咔擦声，升挡轻微顿挫，降挡严重顿挫，有明显拖拽感，且伴随车辆抖动；3、行驶过程中噪音异常明显，感觉极其吵；4、避震完全不过滤小的震动，车子在行驶过程中随路面变化会出现严重的颠簸和摇摆（不是避震软的摇摆，而是感觉避震在过坑时没有拉伸或压缩，而是直接整个车身去适应路面情况）；顺便提一句，4S店永远一句话，A4L都这样，都抖都顿挫，4S店检测也就是凭技师感觉下，未使用任何设备或仪器。并且多次出现我们提出疑问，但就是没人进行答复，态度怠慢，没人理睬我们的情况，一直拖延。 希望厂家就以上情况给出一个合理的解释或妥善的解决方案！