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东风日产骐达变速箱异响顿挫希望尽快处理

  • 投诉编号:【356242】
  • 投诉时间: 2019-03-14 18:41
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智行版

投诉内容

买车没多久就出现了变速箱异响的问题,从40公里开始就有啸声的声音,开车窗户就能听见,去店里反正问题跟我说CVT都是这声音,可是根本不是这样。在起步也有顿挫感,并且速度100在减速起步时还是顿挫,所以不是冷保护,作为一个CVT还有顿挫感我以为我自己开双离合呢。情况很严重,吓得以后吓得都不敢买车了,心里阴影很大。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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