一汽大众奥迪Q5刹车片异响售后未解决问题
- 投诉编号:【355066】
- 投诉时间: 2019-03-12 09:38
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2017款 Plus 40 TFSI 技术型
投诉内容
2018年4月份购买的新车,上手后就发现刹车时有异响特别打,到4S店去沟通被告知是新车的通病,开一段时间就好了。然后半年后异响依旧很大,4S店又说是奥迪Q5的通病,再开开就好了,现在都快1年了还是异响。这个问题严重影响驾驶体验和担心有安全隐患,刹车无小事。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!