北京现代名图4S店没有提供车辆钥匙密码

投诉回复

北京现代厂家回复：客户丢失遥控钥匙并在授权特约店以外购买遥控钥匙，打电话要求特约店提供钥匙密码，特约店无法确认车主身份，同时特约店不确定非纯正配件是否会对车辆造成影响，故特约店未向客户提供相关信息。建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。