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长安CS75发动机异响严重无法解决

  • 投诉编号:【353998】
  • 投诉时间: 2019-03-09 09:40
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容

2月初,偶然间听到车外有口哨声,停车之后查看,发现热车一个小时以上(冷车没有),油门踩到1800-2000转之间的时候,啸叫声特别大,车里面都能很明显听到!不是机械增压的那种哨声;去浙江祥通店维修,从上午等到下午2店,刚开始检测说他们没听到异响,都装聋;随后旁边人车主都说能听到,他们又改口说这是正常的,没法修的!第二个问题,左前悬挂异响,跟上次投诉的右前减震是一样的,坑洼路段,10买以内慢速通过,车轮进坑洼的时候异响,像是直接顶到车壳了,还是坡度非常缓的凹陷,之前投诉4S店,他们给我换了右前减震,异响解决了,没多久左前减震也出现了同样的问题,他们同样是说正常的,维修不了!第三个问题:车子买了三年,之前油耗一直都是10个左右,我可以接受,因为都是杭州市区行驶;但是从18年12月开始,车子油耗一直没有低于过14个油,4S店每次都是想尽办法来搪塞你,说什么正常的,你开车方式的问题,根本没有一点服务的态度,根本没想过帮消费者解决问题;希望车质网帮我们做主,要求:1.免费更换全新左前减震避震桶2.检修发动机,排除异响3.检修前氧传感器,火花塞等造成油耗增高的部位!别的问题我就懒得投诉了,刹车异响,雨刮器乱跳,中控台异响,后备箱异响,驾驶室左右玻璃前后摇动(摇动距离3cm左右),这些问题在4S店哪里都属于正常!我花15万多,买了这么个垃圾车!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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