吉利远景SUV打方向沉重4S店不解决
- 投诉编号:【353298】
- 投诉时间: 2019-03-06 22:18
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景X6
- 投诉车型: 2016款 1.3T CVT 豪华型
投诉内容
新车多次出现问题,第一次主驾驶门把手裂开,第二次主机中控连上蓝牙,放歌声音严重嘶哑。无法正常使用,第三次刚保养出来方向盘顺滑,很好用,用了一周,方向盘变重,SSSS店检查说正常,说车开久了是这样的,请问我车9千多公里是开久了吗?告知我多开开试试,试驾了SSSS店救援车五万公里的车,方向盘比我的好用几倍,还在强行解释,还是建议多开开试试,我是车主,车有问题,尤其是这种可能影响安全的问题,我的感受因该是最直观的,这不315快到了吗?请厂家认真处理,不满意必找315。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复