东风风行景逸S50钥匙不起作用 售后态度恶劣

投诉内容

车辆2月份出现钥匙打不开车门现象，在陕西省宝鸡风行4S店检查，至今为止在4S店一直没有排查出来问题，车辆已经在4S店放了9天，至今为止也没有工作人员跟我们联系，致电售后服务经理，态度非常恶劣并且辱骂客户是啥东西，并说我还要给你发个新车吗？辱骂客户录音在手机保存，服务态度让人非常寒心，希望厂家给我们一个解释。