东风日产蓝鸟过颠簸路面时减震器异响

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购车一个星期之后走了点烂路才发现这个问题，过减速带或者小坑的时候后排左边咔的一声，感觉减震到底或哪里松动了的感觉，声音很脆，去4S店首保说是通病，也不能解决，望厂家处理。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。