东风悦达起亚K3在行驶中打方向卡顿跑偏

投诉内容

近段时间方向出现卡顿，跑不直，直线需要来回修方向，在高速行驶中打方向出现卡滞不动粘住了，需要用大一点里才能打方向盘，一用力方向会打多了，影响安全很危险，2月20号去了河源市起亚4s店处理方向问题，4s店索赔员以无法录取卡顿证据为理由拒绝索赔，现在低速也出现卡顿问题。