北汽幻速S3方向机异响 后减震器异响
- 投诉编号:【350957】
- 投诉时间: 2019-02-27 17:31
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2017款 1.5L 豪华型
投诉内容
本人是在17年10月份买的车,这也是人生第一辆车,所以什么也不懂,本来以为这车在外观和实用性上都算不错,所以就买了,可是到后来我才发现这车存在一些质量上的问题。因为到18你的3月份我发现了方向系统在走泥砂路的时候有咕咚咕咚的异响,还有发动机声音只要到80迈就非常的大,然后我就到4s店让他们检查,检查结果是帮我在方向机上打了点油,说没事了,还说后避震异响,但没材料,等厂家发货了再帮我换,所以只是帮我左右调换了一下。所以我就回来了,可是我回来之后发现方向机异响还没解决,因为在那里没有泥砂路所以当时没法判断响还是不响。然后我给他们打电话要求他们帮我换方向机,他们说可以,只是没材料,等有材料再帮我跟换,可是一直到现在都没有帮我解决,并且现在这车在踩刹车的时候方向盘也有抖动,离合器踩到底时也会有嘎的响声,水温也会偶尔的高了一格,所以这车质量真的不咋滴,我感保证我说的都是详情,绝对没有黑的想法。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系