别克君威变速箱底部渗油 要求尽快处理

投诉内容

背景：2016.3.14买车，2019.3.14出保。经过：2019.1.4左右，发现变速箱渗油，当时走的索赔，维修了一次，说这种渗油情况不会再出现了。2019.2.24我再次来到这家4s店，想出保前再检查下车辆状况，顺便再看看是否还渗油。再车辆抬起后，看到上次维修部位，还是有渗油问题。4s店确认后，提出继续索赔维修。矛盾：1，由于修过一次后还是不好，我提出更换变速箱总成，却被坚决拒绝，说只能提供维修。2，因为离我车过质保时间很近，这次维修完后，担心如果还是没有修好，短时间无法发现，出保后，如果问题再现，4s店说只能由客户来承担维修费用。要求：我这车是纯家用车，我个人也不少富豪，维修变速箱费用少则一万，多则5，6万，我承担不起，并且，这变速箱渗油问题，不是我客户人为导致，是质量问题！不应该客户来买单。我要求对我车辆这次渗油导致的维修部件进行延保！来保障我们消费者权益。因为时间很紧迫，希望可以尽快处理！