别克威朗蓄电池漏液4S店不予保修
- 投诉编号:【349981】
- 投诉时间: 2019-02-24 13:59
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2018款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
2017.10.27入手别克威朗15s自动领先.现在行驶两万三千里,就在前天晚上准备用车的时候,发现遥控钥匙怎么按都没反应,起初以为是钥匙没电了,就用机械钥匙打开车门,再次发现用钥匙怎么都不用着火的,连后备箱也不能打开,后来放下后排座椅打开后背箱盖板才发现电池仓里有黑色液体,类似油污之类的.后给别克及4s反应,客户给的说话的是电池是质保一年及两万公里,说什么是易损件哦,一块电池两千多还只包一年,人家电池厂家给的是质保两年,怎么到了你别克这就只剩下一年了?可是我查了三包里面没有说电池是质保一年。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中