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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS变速箱发热要求免费更换

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  • 投诉编号：【349612】
  • 投诉时间： 2019-02-23 00:45
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2016款 28T 豪华型

投诉内容

购车三年零8天，行驶87883公里，发生变速箱发热，停车冷却后，慢行10公里到4S店，五天后拆开被告知需更换上表零件，零件费用13344.00，修理费费8600.00.我想问一下，这属于正常吗，刚过7天质保的车，变速箱要更换这么多零件，这么多费用合理吗？请求帮助！

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中

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