一汽大众宝来刹车异响 要求尽快处理

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低速行驶时，尤其是车刚启动，踩刹车会“哐当”一声，之前我去4S店反应了此问题，被告知是刹车片材质问题，是大众通病，不影响安全和使用，无法维修。最后维修人员说，车热之后，这种现象会逐渐消失。经过我几个月的试验，车热之后低速行驶时，仍然会有“哐当”的异响，在冬天尤其突出。最近还出现在停车踩刹车时，伴随“吱吱吱”很长的尖锐刺耳的声音。听起来让人很不舒服！车子买了不到两年，跑了2万多一点，本以为可以忍受，现在发现问题愈发严重，而且在网上很多车主都有这一现象，难道大众就是这样糊弄车主的么？请大众给个说法，到底是什么原因造成的刹车异响？能不能解决？