上汽大众途观L高速行驶时车身共振方向盘抖动

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈高速行驶时车身共振方向盘抖动的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已联系客户，客户告知该车辆在地州上使用并在地州修理厂进行检测，不在上汽大众4S做过任何检查，已和用户沟通有时间进店检查处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。