MINI发动机故障灯亮 传动系统故障

投诉内容

本人于2018年1月21日在成都宝马购买2018年新款MINIONE+一台，由于该车出产未配置SOS求救系统，于是特价处理。但销售人员告之该车除了缺失SOS以及国五标准外，再没有其他问题。期间正常驾驶，然而用车天数不到10天，（春节外出未使用），公里数仅400多公里。2月13日早上用车，打火显示传动系统无法获得完全传动功率，发动机故障灯亮起。经与4s店沟通，熄火再打，问题依然存在，行驶途中出现加速无力，车身抖动。2月15日一早，将车送至4S店，在本人的多次催促下，用了两天时间检测出问题，说什么发动机DME故障，需要更换，配件需从德国发货，可能需要一个月时间。期间，只能给我提供一辆电动代步车。电动车目前普及率较低，对我而言，充电使用极其不便。新车就出现如此严重的质量问题，事关汽车的心脏发动机，本人提出延长质保被拒，本人提出更换代步车被拒，本人提出经济补偿被拒。现在本人严重怀疑，4s店存在严重诈欺行为，欺骗消费者。本人购买的这辆MINI，根本就是问题车，不仅仅是SOS求救系统的问题，可能还存在其他很多方面的问题，所以当时才会特价现车优惠处理。4S店店大欺客，态度强硬，从始至终，相关负责人未曾露面。车子质量如此差，4s店不负责任，欺诈消费者。请有关部门，出面协调解决，整治无良商家。谢谢。也请需要那些准备前往宝悦购买车子的车主们慎重入坑。