亚太沃尔沃XC60反光镜及塑料件变色

投诉内容

车刚买一年，车的两个反光镜及塑料件发白，变色严重，严重影响美观，2019年1月28日驾车至购买4s店维修，4s说是车主自身原因或者洗车造成，不是质量问题，不保修，本人认为沃尔沃4s店推卸责任，不肯更换，因本人非常爱惜车辆，从不随意洗车，现特进行投诉，要求更换2个反光镜并道歉，4s店不要损坏沃尔沃的品牌形象。