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上汽名爵锐腾高速定速巡航情况下离合器故障

  • 投诉编号:【346960】
  • 投诉时间: 2019-02-14 11:23
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2017款 20T 手动 尊享版

投诉内容

大年初一在麻安高速开启定速巡航,行驶几十公里后突然转速增高,速度下降的厉害,初步排查离合问题,已经无法走了。于是靠边停车报12122拖车,拖到襄阳4S店。初八上班没检查初十打电话过去问,告诉我需要换离合三件套,人工费用1500元,总费用估计3000左右。后在网上查外面换这些东西几百到1200不等,同级别的车别的4S店最高1700,总费用。质量问题不管,还收别人几倍的修理费。你们的服务这德行!失望。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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