上汽大众帕萨特1挡升2挡时变速箱异响
- 投诉编号：【345768】
- 投诉时间： 2019-02-09 09:17
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2017款 280TSI 尊荣版
投诉内容
新车才5000多公里，每次倒车出库后起步1挡升2挡有很大的咔一下声音，4S店都去了3次但每次都是说正常，希望厂家来个专业点的来帮我看看问题在哪里！不我再让我一趟一趟往4S店跑了，而且还是白跑。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员已录音上传厂家技术科，技术科回复声音正常。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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