广汽传祺GS3正常行驶过程中发动机自动熄火
- 投诉编号:【345507】
- 投诉时间: 2019-02-06 18:33
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS3
- 投诉车型: 2017款 150N 自动 精英版
投诉内容
本人于2017.10.21购买汽车,在首保还没到的前提下汽车出现功能性问题,行驶途中自动熄火,刹车失灵,方向盘失灵。开车至4s店维修,前后加起来共计有十几次,售后每次都说汽车检测无问题,或者以其他理由拒绝保修。比如找我拍摄故障视频,或将汽车留至售后店测试。本人都积极配合售后要求,并提供相应数据。现在汽车再次出现问题,本人觉得已经影响到了汽车的正常使用,并对我人生安全造成较大影响,本人已对4s店不再信任。本人希望相关部门能积极帮我解决相应问题。谢谢!
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!