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广汽菲克Jeep自由侠变速箱抖动天窗无法打开

  • 投诉编号:【344765】
  • 投诉时间: 2019-01-31 12:32
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由侠
  • 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 劲能版+

投诉内容

1,车辆早上怠速行驶时,怠速抖动严重,顿挫异响,厂家回复属于正常现象不予处理!请厂家解决低速及怠速行车,车辆严重顿挫抖动的问题!2,天窗异响严重,经维修仍存在异响,一年后左拐角滑轨损坏松动,经维修后仍有松动,今年天窗断裂无法开启,投诉厂家要求更换天窗总成厂家不接受坚持进行维修!现我要求厂家必须更换天窗总成,因天窗自购车之日起以进多次(五到六次维修及换件)维修已超过国家三包要求三次维修仍未解决问题更换整车的范围,现天窗仍存在异响及右拐角松动问题一直未能解决。

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:已及时联系车主沟通处理车辆问题。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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