雪佛兰探界者车内空调系统有化学异味

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车内空调系统，在切换内，外循环时，会有一股刺激的，类似化学异味产生，让人闻了作呕头晕，很担心气体有毒，车上老人小孩都觉得不舒服。这种现象是不定期间歇性出现的，4S店也是无解决办法。请厂家重视，检查这个问题，给出一个解决办法。