奇瑞瑞虎3xe无法使用快充涉嫌虚假宣传
- 投诉编号:【344385】
- 投诉时间: 2019-01-29 17:16
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎3xe
- 投诉车型: 2018款 480 畅行版
投诉内容
奇瑞瑞虎3xe,480车型存在虚假宣传,声称快充30分钟可以充到80%,在实际使用过程中根本就没有到达。无论是使用任何一个充电桩进行充电,电流只有50安左右。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州智马4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!