广汽菲克Jeep指南者变速箱异响换挡逻辑紊乱

投诉内容

双离合变速箱异响极其严重，换挡逻辑极其紊乱，倒车挂挡有延时。新车四千公里时还出现了类似蛐蛐叫声，后来换离合器片，还是有蛐蛐声，直到换了变速箱总成才没有蛐蛐声（这个蛐蛐声也不是个例，至少30%车主已反应，还有的车主估计未曾注意过）。但是变速箱的换挡异响，降挡明显的当当当声音，换挡逻辑程序紊乱，该降不降，该升不升，严重顿挫。冬天早晨起码要热车5分钟以上，（本地冬天温度最冷也就零下二到三度），否则一挡升二挡，起码要3500转才升。厂家及售后一直解释就是双离合的通病，就是这样。我想问问厂家，你们有没有试过大众、奥迪、通用的双离合，甚至国产车型的双离合，他们的变速箱怎么就没你们这些通病。你们用的这款双离合是不是以前菲亚特用剩下的，库存的双离合？？？我为我以上所陈述的负责，指南者所有的双离合都是这样降挡异响，换挡逻辑紊乱，倒车挂挡延迟，不是个例！！！请厂家给予正面回应。