长安铃木启悦转向异响更换转向柱未解决
- 投诉编号:【343572】
- 投诉时间: 2019-01-26 13:42
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 启悦
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 乐享型
投诉内容
修不好的铃木启悦!因为转向柱异响更换了转向柱,换完异响消失,可方向盘无回力,维修工告知用一段时间就会恢复正常,用了不到一个月仍然无回力。维修工让我开过去调一下,调完后回力恢复可又有轻微异响,维修工说正常磨合一段就好了,又开了半个月异响声大了,又联系,又让回去调,可调完后有所缓解可还是有异响,之后联系铃木客服电话及4s店至今仍无答复。
投诉回复
长安铃木厂家回复:用户车辆后期出现的转向柱异响,已在保修期外,需自费处理,请用户给予理解。