广汽丰田C-HR变速箱故障要求厂家退车处理
- 投诉编号:【341963】
- 投诉时间: 2019-01-21 13:02
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 丰田C-HR
- 投诉车型: 2018款 2.0L 领先版 国V
投诉内容
刚买两周的新车就召回,要更换变速箱,车辆肯定大幅折价,刚买没几天就动三大件之一,对广丰的口碑真的是深深失望。4s店更换新的变速箱,需要抬发动机,相当于大修。根据浙江汽车三包法,在60日或3000公里内(以先到者为准),如果发动机、变速器的主要零件出现质量问题的,这将法规深化为整车更换或者退货,并赔偿损失。我的车还在60天内3000公里以内,所以我的诉求就是退货,并赔偿损失。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!