哈弗H6 Coupe经销商维修时间长承诺未兑现
- 投诉编号:【340857】
- 投诉时间: 2019-01-17 21:45
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱精英型
投诉内容
2018年7月26日出的事故,由保险公司联系到店维修,定损后承诺三个月之内可以维修好,可现在都过去五个多月了,还没有维修完。每次打电话都说快修好了!两个月前就说快修好了,2019年1月4日打电话说过一个星期就可以好了,1月14日打电话过去,没好,说还差最后一点,过两天就会弄好,这个投诉是17号投的,还是没有回我电话!
投诉回复
长城汽车厂家回复:客户车辆为大型事故车,服务商会加紧时间维修。