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北京现代—途胜

北京现代途胜召回后油耗高动力不足噪音大

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  • 投诉编号：【339425】
  • 投诉时间： 2019-01-14 07:46
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 途胜
  • 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容

4S店在未征求车主同意下偷偷给车辆做召回升级，导致车辆动力下降，油耗徒升，噪音变大，烧机油的情况仍存在。4S店与厂家相互扯皮，厂家口径是店里给升级的让与店里沟通，4S店口径是厂家让升级的不用告知客户。

投诉回复

北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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