东风悦达起亚K3天窗生锈要求尽快处理

投诉内容

起亚K3，天窗生锈，4S店走理赔程序予以更换，但现回复我，起亚厂家不予走索赔更换，厂家回复理由“无需更换”，我的车还在保修期内出现天窗生锈，为什么不能索赔更换，现要求起亚厂家履行三包合同法规，更换生锈天窗。