进口Jeep指南者节气门损坏要求解决
- 投诉编号：【335821】
- 投诉时间： 2019-01-04 00:49
- 投诉品牌： Jeep（进口）
- 投诉车系： 指南者（进口）
- 投诉车型： 2015款 2.0L 两驱 运动版
投诉内容
第一次更换是在保质期内，两万公里左右，换了之后跑了一万公里又坏了，听说换一个要三千多，如果是配件质量问题，为什么不召回更换，在浪费jeep爱好者的耐心和金钱吗。
投诉回复
Jeep（进口）厂家回复：据售后反馈：致电客户了解到，客户车辆在行驶中节气门及发动机故障灯同时亮起，车辆无法提速，后熄火冷车后再次发动节气么故障灯没有，发动机故障灯还在，但是车辆可以正常提速行驶，坐席建议客户尽快进店链接仪器检测。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
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