东风雪铁龙C4L跑偏 发动机异响 油泵故障
- 投诉编号:【335728】
- 投诉时间: 2019-01-03 19:16
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲驰版
投诉内容
13年买的雪铁龙C4L.落地20万,跑了一万公里,通知召回只更换低压油泵,后发动机冷启动,声音和拖拉机一样,4S店说这是正常现象,无法修理,3万多公里出现烧保险,无法启动,温控器坏掉,半路发动机开锅,玻璃升降机坏,都自己就近找修理厂维修,去4S店太远了,283公里,去了一次还告知无法维修,调配件也不见得能修,现在7.5万公里,前减震器坏,半路熄火,搞不清原因,拖到修理厂先换低压油泵,不行,再换高压油泵,仍然不行,可原因到底是什么,4S店简单一个低压油泵需要1700元,加上其他费用得4000块,高压油泵调的进口货原价都得3000多,还不保质量。现在为这个车都操碎了心,真怕半路抛锚了,售后基本没有,修理厂又因为这个车个性的设计修不了。该怎么办,没有设计好的车子就放到市场,让消费者如何处置。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。