广汽菲亚特致悦变速箱失效失去动力

投诉内容

发动后挂不上D挡，表盘N挡闪烁，显示“变速箱失效”，失去动力。车子如果在高速路上行驶，存在巨大的安全隐患，强烈要求厂家处理好此问题。另外厂家说车是12月份出保，我提交的发票复印件不能作为凭证。我就是想问问厂家不会自己查查吗？自己年底为完成任务提前上报售车申报，自己不知道吗？现在又把问题退给客户。