长安CS35转向沉重严重影响安全行驶

投诉内容

之前汽车由于方向盘卡顿去4S店更换了转向柱之后，汽车就一直出现方向盘沉重的问题，之后因为这个问题去过4S店不下8次，但是4S店工作人员告知我方向重，是正常的，但是作为一个成年人，而且天天都和自己的车接触，自己的汽车发生了什么变化，尤其是转向这个东西，很敏感，我坚信我的方向盘绝对比以前更重，开起来更别扭，后来，4S店的态度还是不错，只要你觉得有问题还是给你更换，就这样连续更换了2次转向柱和方向机，但是问题依然存在，一点没有得到改善，现在搞得自己不管是开车或者没有开车的情况下，都会想着这个方向盘重的问题，让人心情很不好，自己也联系过两次长安总公司，想和他们技术员工程师说明下情况，帮我想下办法，但是他们最终还是又把皮球踢给了4S店，4S还是认为正常的，没有解决！自己还去过多家论坛，贴吧，寻求帮助，还是以失败告终，就这样时间过去一年了，问题还是没有解决，无奈之下是就只有来车质网寻求帮助，帮忙解决下问题，给长安总公司的联系下，让他们厂里的人员联系下我，帮帮我！毕竟这不是一个几十块，几千块的玩具！也是十万左右的汽车，也是自己的血汗钱买的！希望他们厂里的高度重视，不是对消费者的一个说辞！