奇瑞捷豹路虎揽胜极光4S店冒充本人签订合同

投诉内容

时间脉络：2018年12月5日通过提供的经销商电话联系到这家4s店，8日付订金，10日交完除贷款外所有车款，11日销售提供购车和购置税发票照片，21日上牌，22日提车并拿到延保合同。维权内容：1.在所有沟通中，我一直强调是北京车牌但汽车在重庆使用。2.对于两年质保，我问我在外地可以使用吗，销售说从外地托运回北京维修即可。3.仔细阅读延保合同发现问题：1）此合同未提供完整内容并且非本人签字。2）更重要的是销售并未告知必须在店内按时保养才能享受延保服务。3）销售在沟通中存在隐瞒关键信息即延保使用前提并有意将延保合同拖延至提车日即22日才给我，并且伪造本人签名。4.28日与销售沟通未果，至31日与路虎400官方电话沟通并投诉共7次未果。图1为非本人签字的延保合同，图2为图1中放大的延保条款，图3为12月8日订单，图4为12月10日交款明细，图5为12月11日购车发票。