进口福特F-150维修三个月车不提供交通补助
- 投诉编号：【333110】
- 投诉时间： 2018-12-26 18:38
- 投诉品牌： 福特（进口）
- 投诉车系： 福特F-150猛禽
- 投诉车型： 2018款 3.5T 猛禽性能劲化版
投诉内容
17年9月购入两台福特进口猛禽，18年8月，车子买了不到一年，跑了4000多公里，变速箱出现问题，挂挡不走车，后经4S店检测为车辆自身问题，更换变速箱总成，维修用时3个多月，期间多次联系福特中国均未得到任何答复后我本人自费从天津4S店把车拖到了销售方北京4S店，维修期间不提供代步工具，也不给代步补偿，车子延保和赔偿问题也没有给于具体答复，经销商和4S店有意故意拖延，从未主动联系过本人！
投诉回复
福特（进口）厂家回复：经销商就车辆问题已进行跟进，后续由经销商持续关注。
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