江淮瑞风S3行驶中发生自燃要求尽快解决
- 投诉编号:【330807】
- 投诉时间: 2018-12-19 12:10
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
2018年2月购买的17款江淮瑞风s3,平时没怎么开过,2018年11月27号晚上十点左右行驶途中车辆自燃,打400电话,来一个据说是菏泽市江淮售后的,看了一下也不检测就说不是车辆质量问题,态度蛮横,不是安抚情绪处理问题,还扬言说如果我们发朋友圈就把我们抓起来,说我们随便怎么办去吧,法律起诉他们也没事。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933