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长安马自达CX-5四驱系统故障灯亮

  • 投诉编号:【328304】
  • 投诉时间: 2018-12-11 22:53
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-5
  • 投诉车型: 2017款 2.5L 自动 四驱 智尊型 国V

投诉内容

2018年12月09日发动汽车出现4驱故障灯。期间无任何事故,去4S店检测说是因后备箱有一条链接四驱连轴器出现问题,要更换。虽然在质保期但是说因个人原因进水导致生锈应该自费修理。后备箱之前确实因一桶水倒了撒过少量的水,我及时的清理了,但是说因有一条管子进水我就不明白了,并没有任何的提示说后备箱有链接四驱的管子。而且不是涉水,只是在后备箱到了一桶水就出现这样的故障,而且后备箱中有一个储物槽就是靠近这条管子的地方我一直放玻璃水。搞不懂就重要的地方为什么不做提示,还有就因为一瓶1升的水倒撒就要更换并且是自费应该吗?还是在质保期内。说明书也为提到此地方的结构,这样小问题要我们消费者买单?不应该是质量问题?(图就是这个问题的零件,4s要价7380元)。

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