长安铃木维特拉转向异响 前刹车盘异常磨损
- 投诉编号:【326518】
- 投诉时间: 2018-12-06 22:59
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 维特拉
- 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 四驱 精英型
投诉内容
1、两侧前刹车盘严重磨损:买车一年多就发现两个前刹车盘磨损异常,出现很深的沟槽,而后轮没有这样现象。在汽车论坛问过很多车友,普遍有这样问题。说明这是2016款维特拉的普遍通病,平时城区行驶,没有暴力驾驶行为。纵观其他品牌车辆,这么短的时间,不会出现这种情况。刹车系统关系驾驶安全,要求给予解决更换。上附图片为证。2、过颠簸路面时,后桥悬挂异响,发出特别明显的咔嚓咔嚓的摩擦的响声。刚买时间不长,车内各种异响,车玻璃、操作台、还有找不到地方的响,知道异响是小问题,也不好找,买这个车主要冲3大件来的,小毛病忍了。可这个后悬挂异响的问题越来越严重,以前是过坑洼的路面才有,现在稍微有点颠簸就会有,好像是两个塑料板挤压摩擦那种,咔嚓声,特别明显。3、转向异响。之所以今天提出投诉,是因为我又中奖了,近期又出现了转向异响的问题,真是见了鬼了。有一个月时间了,在车速慢,转向幅度大的时候特别明显有类似胶皮部件挤压的哼哼的响声,声音很低沉,特别是在车辆起步或者是转完后回轮的时候出现。当初排除家里阻力,选择了铃木品牌,就是相信铃木品质,看中了它的进口品质,可出现这么多的问题,集中到我一个车的身上,让人无法接受,都说刚生产的品牌质量好,后期不行之类,看来也是荒谬之论。希望是个别现象,只怪我运气不好。希望引起厂家重视,给予合理解决。
投诉回复
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户可尽快到店对车辆做相关检查,后续若需帮助,可联系我司服务热线。