上汽大众帕萨特高速行驶抖动厂家推诿问题

投诉内容

车辆买完第二天去跑高速，发现车速自100-130KM/h，开始车身整体抖动，抖动频率引起驾驶员身体严重不适。事后反应给保定上汽大众4s店，售后总监试车后确认存在所述问题，上报上海大众总部，两天后通知去店内换轮胎再试车，换胎后问题仍然存在。4S店又给上海大众报告，11月14日反馈让录抖动视频，将车开到4S店录视频后留在4S店等待维修，录完视频又接着等反馈信息，11月20日打电话说做动平衡，做完后再试车；11月21日，现场试车，问题依然存在；答复说只能接着往上报！！！新车出现问题解决不了，难道只能这样无限期等待吗？？？这售前售后差距可真大啊！这是第三次投诉，问题还没解决，11月25日更换全新轮胎问题依然存在；11月26日更换半轴试车问题依然存在；11月27日4S店答复说正在申请厂家技术人员现场支持，我这新车放4S店修理已经将近一个月了，不知道问题何时能够解决！12月3日，厂家技术现场试车，给出的答复居然是“在正常范围内”！如果车辆在正常范围内，我的车为什么会在4S店反复调试测试，显然是在推诿问题！4S店答复说找一款相同的车再做对比测试再给我答复！遥遥无期！这是把人往绝路上逼啊！