北汽幻速S2发动机漏油 变速箱挂挡困难
- 投诉编号:【324897】
- 投诉时间: 2018-12-01 21:09
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华型 国V
投诉内容
被投诉企业重庆北汽幻速总公司和庆阳4S店,同流合污,承担北汽幻速官方售后服务,其工作态度恶劣,故意拖延,无理拒绝履行三包义务(包含厂家和400客服和4S店,天下无敌),拒不索赔本车各种重大质量问题和安全,工作人员无操作证上岗,对本车检测不专业不负责,企业管理混乱,技术匮乏,对本车即将造成重大严重质量损失和脱保及安全问题。自2015年12月购车以来,质量问题层出不穷,先后更换2次门锁总成2套,18-12-27第3次出现门锁失灵损坏(拒绝履行三包),后备箱多次漏水报警,发动机漏油污染,发动机护盖老化(高温自然安全事故),雨刷电机漏油,变速箱损坏挂挡困难,整车挫动,前减震器异响损坏(更换部分配件仍有故障)后减震异响损坏,刹车片冒黑灰(刹车失灵风险),玻璃升降器损坏,其他玻璃异响,左右转向灯损坏,加油盖里外断裂,底盘生锈,以上质量事故,均拒绝履行三包义务,极其不服责任,总是无故拖延,厂家联合4S店摆出一副死猪不怕开水烫,看你那我能怎么样???甘肃省工商局介入也无用。等待脱保,好榨取消费者钱财。要求无条件履行三包义务,修复本车,赔付误工及脱保损失和履行质量保证。无法解决问题或者仍拒绝履行三包义务,将本车开去北汽幻速总部,焚烧媒体曝光结束。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排工作人员落实情况,并与客户联系